skip to Main Content
Optinet
  • Home
  • Diensten
    • Wifi & Datanetwerken
    • Glasvezeltechnieken
    • Netwerkbekabeling
    • Smart Hands Services
    • Onderhoudscontracten
  • Projecten
  • Nieuws
  • Over Optinet
    • Vacatures
  • Contact

Kom werken bij Optinet SMART HANDS SERVICE

Smart Hands Services

Optinet Smart Hands Services biedt klanten on-site technische expertise voor hulp bij beheer op afstand, installatie en probleemoplossing van uw apparatuur in uw datacenter.

Optinet Smart HandsVergroot het bereik van uw off-site IT-personeelOptinet Smart Hands-takenOnderdelen Smart HandsVeel gestelde vragen over Smart Hands

Optinet Smart Hands

Beheer van uw bedrijfsinfrastructuur kan vaak een tijd- en arbeidsintensieve onderneming zijn, die druk legt op reeds beperkte IT-middelen. Bij Optinet kunnen onze Smart Hands Services dit probleem verhelpen door ervaren technici te bieden. Hierdoor kunt uw IT-personeel zich concentreren op meer missiekritieke taken. Nu kunt u uw investering in datacenters maximaliseren door onze Smart Hands technische experts te laten fungeren als uw ogen, oren en handen ter plaatse, waar u ook bent. Optinet is er wanneer u dat niet kunt en biedt assistentie bij een volledige reeks services, waaronder beheer op afstand, installatie en probleemoplossing.

Vergroot het bereik van uw off-site IT-personeel

Met Optinet Smart Hands kunnen klanten hun bedrijfsactiviteiten beheren/uitbesteden en de uptime maximaliseren binnen een datacenter. Optinet Smart Hands biedt een breed scala aan ondersteuning. Of u nu technische assistentie nodig hebt in een datacenter of vanaf een externe locatie wij bieden hulp. Optinet is uitgerust om een volledige reeks diensten aan te bieden die er zijn wanneer u dat niet kunt. Optinet-technici zijn getraind om de ogen en handen te zijn voor het beheer van uw infrastructuur.

Optinet Smart Hands-taken

Onze Smart Hands taken bestaan uit:

  • Bieden van technische assistentie op locatie
  • Leveren van apparatuur installaties
  • Verwijderen en installeren van interfacekaarten
  • Testen van carriercircuits
Lees meer

  • Opnemen van inventarisapparatuur, digitale foto’s en serienummers
  • Uitvoeren van een stroomcyclus op een router, server of switch; soft-boot een server
  • Verplaatsen van apparatuur binnen uw ruimte en kasten
  • Installeren van rekken, pre-wire patchpanelen en apparatuur
  • Monteren, installeren en onderhoud van bekabeling
  • Controleren van de kabelintegriteit op geïnstalleerde media
  • Zorgen voor visuele verificaties
  • Installeren, vervangen of verwijderen van apparatuur
  • Assist bieden in vergaderruimte en installatie van AV-apparatuur
  • Toevoegen, verwijderen of verifiëren van een afbakening
  • Assisteren bij het uitpakken van apparatuur uit dozen en vervangen van apparatuur
  • Verlengen van patchkabels van het patchpaneel naar apparatuur

Onderdelen van Smart Hands

Uitrusting diensten voor apparatuur

  • PDU’s
  • Interfacekaarten
  • Ladderrekken, vooraf bedraden van patchpanelen en apparatuur

Rack & Stack diensten

  • Full-service installaties

Probleemoplossen

  • Bieden technische assistentie ter plaatse
  • Test draagcircuits

Beheer op afstand

  • Power cycling van apparatuur
  • Zorg voor visuele inspectie van apparatuur
  • Vervang of verwijder apparatuur
  • Een afbakening toevoegen, verwijderen of verifiëren

Bekabelingsdiensten

  • Bekabeling monteren, installeren en onderhouden
  • Gestructureerde bekabeling
  • Controleer de integriteit van de kabel
  • Verleng patchkabels van het patchpaneel naar apparatuur

Logistieke ondersteuning

  • Behandel apparatuur ontvangst, opslag en kooilevering
  • Assisteren bij het uitpakken van apparatuur uit dozen en apparatuur die is vervangen en klaarzetten voor retour
  • Verplaats apparatuur binnen uw ruimte en kasten

Vermogensbeheer

  • Inventaris van netwerkinstallaties
  • Nemen van digitale foto’s en noteren van serienummers

Wat is Smart Hands?
Optinet Smart Hands Services biedt klanten on-site technische expertise voor hulp bij beheer op afstand, installatie en probleemoplossing van uw apparatuur in uw datacenter. Optinet on-site technisch personeel kan u helpen door bepaalde kritieke taken namens u uit te voeren.

Wat is de service level doelstelling voor Smart Hands?
De service level doelstelling (SLD) voor datacenters die 24 uur per dag bemand zijn is 24 klokuren. Voor datacenters die niet 24/7 bemand zijn, is de SLD 24 kantooruren. Houd er rekening mee dat complexere Smart Hands-aanvragen langer kunnen duren dan de SLD.

Hoe worden spoed-aanvragen goedgekeurd?
Optinet zal uw Spoed-aanvraag beoordelen en een alternatieve tijd goedkeuren of voorstellen, afhankelijk van de beschikbaarheid van bronnen. Wanneer een Spoed-aanvraag wordt goedgekeurd, krijgt u een goedkeuringsdatum, waarvoor u moet instemmen met de gevraagde Spoed-datum. Een spoedtarief wordt toegevoegd aan de standaard Smart Hands-tarieven.

Veel gestelde vragen over Smart Hands

Neem contact met ons op

Vragen?

Stel uw vraag of maak een afspraak

Optinet is de specialist in netwerkverbindingen voor bedrijven. Van glasvezel tot wifi netwerken. Van advies en installatie tot onderhoud.

Volg ons ook op
  • LinkedIn
Ga snel naar
  • Wifi & Datanetwerken
  • Glasvezeltechnieken
  • Netwerkbekabeling
  • Smart Hands Services
  • Projecten
  • Over Optinet
  • Vacatures
Optinet
  • Veldzigt 58a
    3454 PW De Meern

  • + 31 (0)30 692 49 30
  • info@optinet.nl

Maak een afspraak
© Copyright 2022 | Privacy policy

Cookies

Om deze website goed te laten werken, moeten we soms kleine bestanden op uw computer zetten, zogenaamde cookies. De meeste grote websites doen dit.
Accepteer cookies
Lees verder
Cookies Instellingen
Cookie Box-instellingen
Cookie Box-instellingen

Cookie instellingen

Bepaal welke cookies u wilt toestaan. U kunt deze instellingen op elk gewenst moment wijzigen. Dit kan er echter toe leiden dat sommige functies niet langer beschikbaar zijn. Raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor informatie over het verwijderen van cookies.

Met de schuifregelaar kunt u verschillende soorten cookies in- of uitschakelen:

  • Essential
  • Functionality
  • Analytics
  • Advertising

Deze website zal

  • Essentieel: onthoud uw instelling voor cookietoestemming
  • Essentieel: sessiecookies toestaan
  • Essentieel: verzamel informatie die u invoert in een nieuwsbrief met contactformulieren en andere formulieren op alle pagina's
  • Essentieel: houd bij wat u in het winkelwagentje invoert
  • Essentieel: verifiëren dat u bent ingelogd op uw gebruikersaccount
  • Essentieel: onthoud de taalversie die je hebt geselecteerd

Deze website zal niet

  • Onthoud uw inloggegevens
  • Functionaliteit: onthoud sociale media-instellingen
  • Functionaliteit: onthoud geselecteerde regio en land
  • Analyse: bijhouden van uw bezochte pagina's en de genomen interactie
  • Analyses: houd uw locatie en regio bij op basis van uw IP-nummer
  • Analytics: houd de tijd bij die op elke pagina wordt doorgebracht
  • Analytics: verhoog de datakwaliteit van de statistische functies
  • Adverteren: informatie op maat en reclame voor uw interesses op basis van b. de inhoud die u eerder hebt bezocht. (Momenteel gebruiken we geen targeting- of targeting-cookies)
  • Adverteren: verzamel persoonlijk identificeerbare informatie zoals naam en locatie

Deze website zal

  • Essentieel: onthoud uw instelling voor cookietoestemming
  • Essentieel: sessiecookies toestaan
  • Essentieel: verzamel informatie die u invoert in een nieuwsbrief met contactformulieren en andere formulieren op alle pagina's
  • Essentieel: houd bij wat u in het winkelwagentje invoert
  • Essentieel: verifiëren dat u bent ingelogd op uw gebruikersaccount
  • Essentieel: onthoud de taalversie die je hebt geselecteerd
  • Functionaliteit: onthoud sociale media-instellingen
  • Functionaliteit: onthoud geselecteerde regio en land

Deze website zal niet

  • Analyse: bijhouden van uw bezochte pagina's en de genomen interactie
  • Analyses: houd uw locatie en regio bij op basis van uw IP-nummer
  • Analytics: houd de tijd bij die op elke pagina wordt doorgebracht
  • Analytics: verhoog de datakwaliteit van de statistische functies
  • Adverteren: informatie op maat en reclame voor uw interesses op basis van b. de inhoud die u eerder hebt bezocht. (Momenteel gebruiken we geen targeting- of targeting-cookies)
  • Adverteren: verzamel persoonlijk identificeerbare informatie zoals naam en locatie

Deze website zal

  • Essentieel: onthoud uw instelling voor cookietoestemming
  • Essentieel: sessiecookies toestaan
  • Essentieel: verzamel informatie die u invoert in een nieuwsbrief met contactformulieren en andere formulieren op alle pagina's
  • Essentieel: houd bij wat u in het winkelwagentje invoert
  • Essentieel: verifiëren dat u bent ingelogd op uw gebruikersaccount
  • Essentieel: onthoud de taalversie die je hebt geselecteerd
  • Functionaliteit: onthoud sociale media-instellingen Functionaliteit: onthoud geselecteerde regio en land
  • Analyse: bijhouden van uw bezochte pagina's en de genomen interactie
  • Analyse: houd uw locatie en regio bij op basis van uw IP-nummer
  • Analyse: houd de tijd bij die op elke pagina wordt doorgebracht
  • Analyse: verhoog de datakwaliteit van de statistische functies

Deze website zal niet

  • Adverteren: informatie op maat en reclame voor uw interesses op basis van b. de inhoud die u eerder hebt bezocht. (Momenteel gebruiken we geen targeting- of targeting-cookies)
  • Adverteren: verzamel persoonlijk identificeerbare informatie zoals naam en locatie

Deze website zal

  • Functionaliteit: onthoud sociale media-instellingen
  • Functionaliteit: onthoud geselecteerde regio en land
  • Analyse: bijhouden van uw bezochte pagina's en de genomen interactie
  • Analyses: houd uw locatie en regio bij op basis van uw IP-nummer
  • Analytics: houd de tijd bij die op elke pagina wordt doorgebracht
  • Analytics: verhoog de datakwaliteit van de statistische functies
  • Adverteren: informatie op maat en reclame voor uw interesses op basis van b. de inhoud die u eerder hebt bezocht. (Momenteel gebruiken we geen targeting- of targeting-cookies)
  • Adverteren: verzamel persoonlijk identificeerbare informatie zoals naam en locatie

Deze website zal niet

  • Onthoud uw inloggegevens
Opslaan en sluiten